Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o EMAILME.PT se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.
Em caso de violação dos termos aqui incluídos, o seu direito de aceder e utilizar este website será terminado imediatamente e, caso se aplique, avançaremos para os meios judiciais.
Terminologia
A terminologia seguinte aplica-se as estes Termos e Condições: Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições. Nós e Nosso, referem-se a EMAILME.PT.
Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, em maiúscula/minúscula e/ou ele/ela ou eles/elas são tomados como intermutáveis e, portanto, referem-se ao mesmo.
Alteração dos Termos e Condições
Reservamo-nos ao direito de realizar alterações aos Termos e Condições periodicamente sem notificação prévia. Os Termos e Condições emendados têm efeito a partir da data em que são publicados aqui. Deve, por isso, conferi-los sempre que visitar este website. O acesso continuado e utilização do website devem representar a sua aceitação dos Termos e Condições emendados.
Reservamo-nos o direito de utilizar os dados pessoais que introduziu neste website para o contactar diretamente e enviar comunicação pertinente dentro do âmbito dos serviços prestados pela marca Emailme®, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
Os nossos serviços
Oferecemos um serviço online de apoio aos utilizadores na definição, planeamento e execução de estratégias de e-mail marketing para os seus negócios.
Fornecemos informação no nosso website e através da nossa newsletter, damos apoio personalizado através do nosso endereço de e-mail, realizamos formações e mentorias, temos disponíveis cursos online, ebooks e webinars.
Não nos responsabilizamos por qualquer consequência que advenha da aplicação da informação fornecida considerando que é da sua responsabilidade a verificação de adequabilidade da informação ao seu caso concreto assim como a decisão de aplicação ou não.
Confidencialidade e Direitos de Autor
Reservamo-nos o direito de apresentar, emendar, apagar, editar, retirar ou modificar quaisquer dados, conteúdos, materiais ou informações exibidos neste website ou em qualquer produto associado à marca Emailme® a qualquer momento.
Mentoria
Acesso
O acesso a estes serviços é imediato após a compra, a não ser que se trate de uma pré-inscrição ou pré-reserva para um produto com data de lançamento posterior, comunicada no momento da pré-inscrição ou pré-reserva.
A duração do acesso ao serviço será a estipulada e comunicada no momento de compra.
A comunicação com a mentorada é realizada através grupos privados de WhatsApp, e/ou Telegram e, também, através do nosso endereço de e-mail.
São elaboradas reuniões regulares online através da plataforma Zoom. Estas podem ser sessões individuais ou em grupo, geralmente integradas num programa de mentoria com duração específica, acordada à data de compra do serviço, em que um cliente é acompanhado com a regularidade estipulada.
Restrição do acesso
O acesso ao serviço poderá ser removido ou condicionado no caso do serviço não ter sido pago (pagamento devolvido, pagamento pendente, cancelamento do pagamento, não envio de comprovativo quando exigido…), no caso de haver algum pagamento pendente nessa conta, mesmo que referente a qualquer outro produto, ou em casos de violação dos direitos de autor (copyrights).
Política de reembolso
O programas de mentoria referem-se a um serviço que começa imediatamente após a compra, com ações administrativas e de análise.
Por esse motivo, ao inscrever-se no programa, a mentorada confirma que abdica do prazo legal de reembolso, já que o serviço estará já a ser prestado.
Produtos Digitais
Acesso
O acesso a estes produtos é imediato após a compra, a não ser que se trate de uma pré-inscrição ou pré-reserva para um produto com data de lançamento posterior, comunicada no momento da pré-inscrição ou pré-reserva.
A duração do acesso ao produto será a estipulada e comunicada no momento de compra. No caso de produtos com acesso ilimitado, os conteúdos poderão ser transferidos para outro formato ou plataforma, para garantir a continuidade de acesso.
Restrição do acesso
O acesso aos produtos poderá ser removido ou condicionado no caso do produto não ter sido pago (pagamento devolvido, pagamento pendente, cancelamento do pagamento, não envio de comprovativo quando exigido…), no caso de haver algum pagamento pendente nessa conta, mesmo que referente a qualquer outro produto, ou em casos de violação dos direitos de autor (copyrights).
Poderá existir uma restrição temporária do acesso por motivos de manutenção da plataforma, que será reposto o mais rapidamente possível, e na possibilidade de antecipar esta restrição, comunicaremos a mesma via e-mail.
Política de reembolso
A lei reserva ao cliente o Direito ao Arrependimento, permitindo um reembolso no prazo de 14 dias após a compra.
O cliente compreende e aceita que a página de venda do produto fornecerá toda a informação para que possa decidir conscientemente a sua compra e que, sendo estes produtos de download ou acesso imediato, a realização do download ou o acesso a alguma aula implica a perda do direito à livre resolução do contrato, enquadrado no art. 17º nº1, l), i) e ii) do DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.
Não há lugar a trocas do produto adquirido por outro produto. Tenha ou não havido acesso ao produto.
Havendo lugar a devolução, a devolução será efetuada pelo mesmo método de pagamento em que a compra foi realizada, no prazo de 14 dias.
Compras na Hotmart
Os termos e políticas da Hotmart podem ser acessados aqui.
Reserva-se a Hotmart a responsabilidade de:
- faturação das compras efetuadas;
- pagamento de impostos referentes a essas compras;
- reembolsos, dentro das condições legais;
- garantir o bom funcionamento da plataforma e acesso aos conteúdos durante os prazo acordado.
Uso permitido
É proibida a utilização deste website para qualquer forma ilegal, fraudulenta ou comercial, assim como para magoar, abusar, embaraçar, difamar, caluniar, ameaçar ou assediar outra pessoa ou empresa, ou de forma que invada a privacidade de outrem ou que seja obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropriada, censurável, inaceitável, discriminatória ou prejudicial, assim determinado por nós.
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